Zurück zur Startseite

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insb. DSGVO, BDSG, TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website nutzen, uns per E-Mail kontaktieren oder einen Catering- oder Foodtruck-Auftrag mit uns abschließen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

R.S. Dessert and More UG (haftungsbeschränkt)

Robin Sari

c/o POSTFLEX PFX-696-264

Emsdettener Straße 10

48268 Greven

E-Mail: hello@creamline.eu

3. Bereitstellung der Website und Hosting (Infrastruktur)

Domain-Registrar

Unsere Domain (www.creamline.eu) wird bei dem Registrar Infomaniak Network SA (Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Genf, Schweiz) verwaltet. Bei der reinen Weiterleitung und Bereitstellung der Domain können technische Verbindungsdaten anfallen. Die Schweiz gilt laut Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission als sicheres Drittland mit einem dem EU-Recht gleichwertigen Datenschutzniveau.

Externes Hosting durch Netlify

Unsere Website wird bei dem Hosting-Dienstleister Netlify (Netlify, Inc., 442 Post Street, Suite 300, San Francisco, CA 94102, USA) gehostet. Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden die Daten auf den Servern von Netlify verarbeitet.

Da Netlify ein US-amerikanischer Anbieter ist, können Daten in die USA übertragen werden. Netlify ist jedoch unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein den EU-Standards entsprechendes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Zudem haben wir mit dem Anbieter einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Server-Log-Dateien

Netlify erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten sind für uns nicht bestimmten Personen zuzuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Stabilität und der Sicherheit unserer Website.

Schriftarten (Fonts)

Diese Website verwendet die Schriftarten Inter und Playfair Display. Die Schriftdateien werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert (Self-Hosting). Es werden dabei keine Daten an externe Schriftanbieter wie Google Fonts übertragen.

4. Google-Indexierung und Webmaster-Tools

Um unsere Website in den Google-Suchergebnissen optimal auffindbar zu machen, nutzen wir Dienste der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Indexierung (z. B. Google Search Console). Bei der reinen Indexierung unserer öffentlich zugänglichen Seiten durch den Google-Bot werden keine personenbezogenen Daten der Besucher unserer Website an Google übermittelt. Sollten Sie über eine Google-Suchanfrage auf unsere Website gelangen, verarbeitet Google Ihre Daten eigenverantwortlich (z. B. Suchbegriffe, IP-Adresse). Details hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

5. Webanalyse / Reichweitenmessung (GoatCounter)

Zur statistischen Auswertung der Zugriffe auf unsere Website nutzen wir den datenschutzfreundlichen Analysedienst GoatCounter. Damit werten wir anonym aus, welche Seiten wie häufig aufgerufen werden, um unser Angebot zu verbessern.

GoatCounter arbeitet bewusst datensparsam: Es werden keine Cookies gesetzt und keine seitenübergreifenden Nutzerprofile erstellt. Ein Tracking über mehrere Websites hinweg findet nicht statt. Zur Unterscheidung von Besuchen wird tageweise ein nicht zurückrechenbarer Hash aus IP-Adresse und Browserkennung (User-Agent) gebildet; die IP-Adresse selbst wird nicht dauerhaft gespeichert.

Erfasst werden im Wesentlichen die aufgerufene Seite, die Referrer-URL (zuvor besuchte Seite), die grobe Herkunft (Land) sowie Browser- und Gerätetyp – jeweils in anonymisierter Form.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der datensparsamen, cookielosen Analyse der Reichweite und der Verbesserung unseres Webangebots. Da keine Cookies oder vergleichbaren Technologien zur Speicherung oder zum Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät eingesetzt werden, ist hierfür keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich.

6. Datenerfassung bei Kontaktaufnahme und Aufträgen (Online & Offline)

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein eventuell vorhandenes Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anfrage-Details) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Datenverarbeitung bei Catering- und Foodtruck-Aufträgen

Wenn Sie bei uns ein Catering oder einen Foodtruck-Einsatz anfragen oder buchen, verarbeiten wir Ihre Daten (z. B. Name, Rechnungs- und Veranstaltungsanschrift, Telefonnummer, Event-Datum, Verzehrauswahl, Zahlungsdaten) zur Angebotserstellung, Durchführung des Auftrags und zur ordnungsgemäßen Buchhaltung.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit wir gesetzlich (z. B. steuerrechtlich nach AO/HGB) zur Aufbewahrung von Rechnungen verpflichtet sind, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Weitergabe: Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, es ist für die Vertragserfüllung zwingend erforderlich (z. B. an das zuständige Service-Personal vor Ort oder an unser Steuerbüro/Abrechnungsdienstleister).

7. Dauer der Datenspeicherung

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch gesetzliche Vorgaben (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von 6 bis 10 Jahren für Rechnungen und Verträge) vorgeschrieben ist. Fällt der Speicherungszweck weg oder läuft eine gesetzliche Frist ab, werden die Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

8. Ihre Rechte als betroffene Person (Betroffenenrechte)

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder vorrangigen berechtigten Interessen unsererseits entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten fordern.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, sofern sich dafür Gründe aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an hello@creamline.eu.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Kavalleriestraße 2-4

40213 Düsseldorf

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de